Analista de Cobrança Pleno

Nosso cliente é uma empresa financeira, sólida e bem estabelecida no mercado, com uma longa trajetória marcada pela proximidade no relacionamento com seus clientes e pela entrega de soluções alinhadas às necessidades de cada negócio. Seu crescimento foi construído com base em profissionalismo, consistência e na atuação de um time experiente.

Ao longo dos anos, ampliou seu campo de atuação e hoje atende diferentes tipos de organizações, mantendo atenção constante às mudanças do mercado e à evolução de seus processos, valorizando relações éticas, organização, qualidade e melhoria contínua em tudo o que faz.

Se você é uma pessoa dinâmica, responsável, detalhista e aprecia trabalhar com rotinas estruturadas, análise de informações e soluções práticas, essa oportunidade pode fazer sentido para você.

Requisitos fundamentais:

• Formação em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência com cobrança;
• Conhecimento do sistema OMIE;
• Conhecimento de Excel intermediário;
• Conhecimento de ISS e ICMS;
• Perfil orientado para resultados, com foco no cliente;
• Organizado, proativo e voltado para planejamento;
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

Principais atividades:

• Garantir que a inadimplência não ultrapasse os 12% ao mês através de renegociação de dívida junto aos clientes inadimplência, oferecendo opções de pagamento, como parcelamentos, confissões de dívida ou negativação de títulos junto ao SERASA;
• Organizar e controlar o setor de cobrança nos sistemas OMIE e Conta Azul, conhecendo todos os detalhes dos clientes;
• Controlar diariamente os registros dos títulos em aberto, garantindo que o cliente não seja cobrado indevidamente;
• Cobrar ativamente os clientes, buscando informação de quando e como o cliente irá realizar o pagamento atrasado;
• Criar mecanismos de controles e cobranças eficientes;
• Fornecer opções de pagamentos diferenciados aos clientes inadimplentes sempre com anuência do gerente geral e/ou diretores da empresa, de acordo com a afinidade de cada cliente;
• Negativar no SERASA ou cartório de protestos os clientes inadimplentes quando necessário;
• Propor melhoria contínua dos processos da área;
• Ser um multiplicador de conhecimento.

SOBRE A VAGA:

Salário: De R$4.335,46 (CLT)

Benefícios: Assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, Total Pass, Vale Refeição, vale transporte, vale presente de aniversário, convênio com o SESC, café da manhã no local e ginástica laboral

Modalidade: Presencial

Escala de trabalho: 5x2 (segunda-feira à sexta-feira)

Horário: Das 08:00 às 18:00 (aproximadamente)

Local: Santa Cecilia - Próximo ao metrô